Dette er en nøkkelrolle i et ungt, ambisiøst team der du vil være bindeleddet mellom kunder, teknikere og ledelsen. Du får ansvar for planlegging, oppfølging og flyt i alle service- og installasjonsoppdrag.
Scandinavian Taste tilbyr:
• En sentral rolle i et selskap i vekst, med muligheter til å påvirke og sette standarden på servicen
• Moderne kontor ved Grini Næringspark -- med gratis parkering
• Stor påvirkningskraft og korte beslutningsveier
• Mulighet for personlig og faglig utvikling
• En hverdag preget av kvalitet, effektivitet og nytenking
• Muligheten til å jobbe med noe du elsker -- kaffe!

Arbeidsoppgaver i stillingen:
• Planlegge og koordinere servicebesøk og installasjoner
• Registrere og dokumentere serviceoppdrag via telefon og e-post
• Fordele oppdrag til interne teknikere via vårt digitale serviceverktøy
• Kvalitetssikre serviceordre og rapportere på fremdrift
• Bistå teknikerne i hverdagen -- både med logistikk og teknisk dokumentasjon
• Være kontaktpunkt for kunde og team i alt som gjelder planlegging og service

Praktisk informasjon:

Du vil jobbe tett med både teknisk leder og daglig leder, og inngå i en liten, men effektiv organisasjon med korte beslutningsveier. Det er ønskelig med snarlig oppstart, men det viktigste er å finne rett person til stillingen. Vi vurderer derfor søkere med og uten oppsigelsestid. Arbeidstiden er 08:00--16:00 mandag til fredag. Arbeidssted vil være ved Grini Næringspark.

Kvalifikasjoner:
• Gjerne erfaring med koordinering, planlegging og ressursstyring
• Fordel med bakgrunn fra teknisk, service- eller installasjonsmiljø
• God teknisk forståelse og lett for å sette deg inn i nye CRM-systemer
• Gode språkferdigheter i norsk og engelsk, skriftlig og muntlig

Vi tror du vil trives i rollen om du:
Er strukturert, detaljorientert og tar ansvar for egne oppgaver. Du evner å skape oversikt, prioritere riktig og holde roen også når tempoet øker. Med teknisk forståelse og høy systemkompetanse setter du deg raskt inn i nye verktøy og rutiner. Du har en positiv og serviceinnstilt tilnærming, kommuniserer godt både internt og ut mot kunder, og har en naturlig evne til å drive forbedringsarbeid og følge det opp over tid. For å trives i rollen bør du like og interessere deg for kaffe og produktene vi representerer.

Høres dette ut som deg? Da vil vi gjerne høre fra deg! StudentConsulting holder i rekrutteringsprosessen, men du vil bli direkte ansatt hos vår kunde. Vi vurderer søkere fortløpende, så ikke nøl med å legge inn søknad allerede i dag!