JBF Bank og Forsikring er anerkjent for å ha Norges mest fornøyde kunder og er et solid finanskonsern som består av både bank og forsikring. Selv om vi ligger helt i teten på høy kundetilfredshet og soliditet, skal vi ikke hvile på laurbærene. Hver dag jobber vi hardt for å bevare og utvikle vår posisjon. Derfor er vårt hovedfokus å skape verdi for våre eksklusive kundegrupper. Vi brenner for gode kundeopplevelser og er opptatt av å alltid være verdifullt til stede for våre kunder. Vi jobber aktivt med kundereiser og forbedringer gjennom bruk av innsikt. Vi er opptatt av kontinuerlig forbedring og kvalitet i vårt arbeid og som en liten og lettbeint organisasjon kan vi gjennomføre gode ideer raskt.

Vi søker nå etter en dyktig, motivert og engasjert leder for skadeoppgjør bygning og innbo. Du er resultatorientert, strukturert og brenner for å utvikle avdelingen videre. Vi ser etter deg som har erfaring med prosessoptimalisering, standardisering, er nysgjerrig på digitalisering, automatisering og det mulighetsrommet som ligger i kunstig intelligens.

Du er opptatt av mennesker og brenner for å forvalte dine medarbeideres kunnskap og kompetanse til det beste for JBF og den enkelte.

Hos oss vil du jobbe med oppgaver i hele prosessen fra a-å, og bli en faglig sparringspartner for ledelsen og andre avdelinger i forsikringsselskapet. Hos oss vil du få en unik mulighet til å utvikle deg, både faglig og personlig. Vi håper at du vil bli med på laget!

Vi tilbyr alle typer private skadeforsikringer til kundene våre, og er nå inne i en spennende periode der vi ser på restrukturering av oppgjørsområdene og tilhørende organisering, som du vil få muligheten til å være med å påvirke. Oppgjørsområdene våre er motor og båt, personforsikringer, brann/kombinert og reise.

Du vil ha direkte lederansvar for dyktige og kompetente medarbeidere og være en del av ledergruppen i Skade.

Vi tilbyr en spennende og utfordrende stilling i et sterkt og kompetent team, og gode utviklingsmuligheter for den rette kandidaten.

Ønskede kvalifikasjoner:
• Høyere utdannelse fortrinnsvis på master-nivå
• Ledererfaring, herunder erfaring med endringsledelse
• Høy faglig kompetanse og erfaring fra skadeforsikring
• Erfaring fra arbeid med kundereiser, prosessledelse- og forbedringer samt digitalisering for forbedring av skadehåndtering
• God kompetanse om konkurrerende virksomheter og kundereise
• Beherske skjønnsutøvelse og forhandlingsevne
• Beslutningsdyktig

Ønskede egenskaper:
• Resultatorientert, strukturert og nøyaktig
• Interesse for KI og digitalisering
• Strategisk med god forretningsforståelse
• Engasjert, nysgjerrig og mulighetsorientert
• God risikoforståelse
• Utviklings- og forbedringsorientert
• Selvgående med høy arbeidskapasitet og gjennomføringskraft
• Har genuin interesse for fagfeltet
• Har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner, skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk
• Flink med folk

JBF tilbyr:
• Et godt og uformelt arbeidsmiljø med en kultur for høy trivsel
• Fleksible arbeidsformer
• Konkurransedyktige betingelser som svært gode forsikrings- og pensjonsordninger
• Ansattbetingelser på private forsikringer og banktjenester, samt støtte til trening
• Sentralt arbeidssted midt i Oslo, Rosenkrantzgate 21

Her kan du lese mer om hva vi tilbyr, bli litt bedre kjent med JBF og treffe noen av våre medarbeidere:

https://karriere.jbf.no

Stillingen rapporterer til Direktør Skade.